新蓝云用户协议

欢迎使用广州新蓝基因科技有限公司新蓝云平台!

本协议系由广州新蓝基因科技有限公司(以下简称“新蓝基因”)新蓝云平台(以下简称“新蓝云平台”或“本平台”)与使用新蓝云平台服务的主体,包括但不限于个人、团队、机构等(以下简称“用户”或“您”),就新蓝云平台的使用及相关服务所订立的有效合约。

请您在注册、登录或使用本平台服务前,务必仔细阅读并充分理解本协议各项条款内容。新蓝基因有权根据业务发展、法律法规变化或平台运营需要,对本协议及相关服务条款进行修改。若用户不同意修改后的内容,可以主动停止使用本平台服务;若用户继续使用本平台服务,则视为接受修改后的相关条款。

新蓝基因保留在必要时修改、暂停或中断部分或全部平台服务的权利。如您对本协议条款有任何疑问,可通过新蓝基因相关业务部门进行咨询,新蓝基因将对条款内容进行必要说明。本协议适用于任何新蓝云平台相关服务。

一、用户使用权责

1. 用户注册

在使用新蓝云平台服务前,用户应填写真实、准确、完整、有效的注册信息,包括但不限于联系方式、电子邮件地址、账号名称及登录密码等。您提供给新蓝云平台的所有信息将受到本平台隐私保护条款的保护。

用户有责任及时更新账号中的个人或机构信息,确保相关信息真实、准确、完整。如因用户提供的信息不真实、不准确或未及时更新而导致的任何损失或服务异常,由用户自行承担相应责任。

2. 账号使用

新蓝云平台账号仅限注册用户本人或经授权的机构团队使用。用户不得将账号、密码或平台使用权限转让、转借、出租、出售、共享或以其他任何方式提供给第三方使用。

因用户保管不善、共享账号或违规使用账号所产生的任何数据泄露、数据丢失、服务异常或法律责任,均由用户自行承担。

3. 用户使用规范

若用户使用新蓝云平台服务的行为不符合本协议相关规定,新蓝基因在经由通知、举报、系统监测或其他合理途径发现后,有权独立判断并采取相应措施,包括但不限于提醒、警告、限制功能、暂停服务、终止服务、删除违规内容等。

用户不得通过新蓝云平台上传、传播或散布违反国家法律法规、社会公序良俗或侵犯第三方合法权益的信息。若用户通过本平台上传、发布、传播反动、色情、暴力、诈骗、侵权或其他违法违规内容,本平台系统记录可能作为用户违反法律法规或本协议的证据。因用户上述行为导致任何第三方索赔、行政处罚、司法追责或其他损失的,由用户自行承担全部责任。

二、服务内容

1. 新蓝云平台服务

新蓝云平台是新蓝基因面向科研、医学、生物信息分析及相关领域用户提供的数据管理、数据分析、项目交付和在线应用服务平台。本平台通过信息化、自动化及生物信息分析技术,为用户提供数据上传、数据存储、流程分析、结果展示、报告查看及相关技术服务。

除为实现平台服务目的所必需的处理外,新蓝云平台原则上不会主动修改用户上传的原始数据内容。

2. 用户理解

用户理解并同意,新蓝云平台可能因系统维护、功能升级、服务器调整、网络故障、计算资源调度、不可抗力或其他原因,导致部分或全部服务在特定时间内无法访问或使用。

新蓝云平台仅提供相关网络服务和数据分析服务。用户使用本平台所需的设备,包括但不限于电脑、手机、平板、网络接入设备,以及由此产生的网络费用、通信费用、数据传输费用等,均由用户自行承担。

三、所有权

新蓝基因保留对以下各项内容、信息及相关权益的完整所有权和知识产权。

1. 平台所有权

除用户自行上传、提交或传播的内容外,新蓝云平台及其所有组成元素,包括但不限于平台名称、页面设计、功能模块、软件系统、源代码、数据库结构、用户界面、图形元素、技术方案、分析流程、平台文档、平台数据结构及相关衍生作品,均归新蓝基因或相关权利人所有。

未经新蓝基因书面许可,任何单位或个人不得以复制、传播、转载、改写、反向工程、商业使用或其他任何方式擅自使用上述内容。对于因用户或第三方未经授权使用上述内容而产生的延误、不准确、错误、遗漏、损害或纠纷,新蓝基因不向用户或任何第三方承担法律、经济或其他责任。

2. 软件所有权

新蓝云平台为提供数据分析和相关技术服务所使用的软件、程序、算法、流程、脚本、图像、动画、音视频、文字说明、帮助文档及附加程序等,其相关权利归新蓝基因或相应著作权人所有。

未经新蓝基因或相关权利人许可,用户不得对上述软件或程序进行反向工程、反向编译、反汇编、破解、复制、修改、二次开发、商业化使用,或以其他方式获取其源代码、算法逻辑及内部结构。

3. 商标与标识

“新蓝基因”“新蓝云平台”及其相关名称、标识、图形、服务标志和商标,均为新蓝基因或相关权利人依法享有的权益。未经权利人书面同意,用户不得复制、使用、展示、传播或用于任何商业目的。

平台中出现的其他第三方商标、服务标志、商品名称或商业名称,均归其各自权利人所有。

四、数据权责

1. 提交数据

用户可以根据本协议和平台功能要求,向新蓝云平台提交数据、文件、样本信息、项目资料或其他相关内容。用户应确保其提交的数据来源合法、内容合规,并符合适用的法律法规、伦理规范、数据安全要求及知识产权规定。

用户成功提交数据后,即授权新蓝基因在提供平台服务、数据分析、项目管理、结果交付和必要技术支持的范围内,对相关数据进行存储、处理、分析和结果生成。

2. 数据内容

用户不得滥用新蓝云平台服务。任何经由本平台上传、张贴、发送、传输、存储或处理的资料,包括但不限于文本、表格、图片、音视频、软件、样本信息、测序数据、分析文件、用户登记资料或其他资料,均由内容提供者或使用者对其上传、使用行为自行承担责任。

新蓝云平台作为数据管理和分析服务平台,无法对所有用户提交内容进行全面审查,也无法对用户使用行为进行完全控制。因此,本平台不保证用户提交内容的合法性、准确性、完整性、真实性或质量。用户应自行判断并承担由其提交、使用或传播相关内容所产生的全部风险。

3. 数据监控与处理

新蓝基因有权在合理范围内对用户使用新蓝云平台服务的情况进行监督和管理。如经通知、举报、系统检测或其他合理途径发现用户违反本协议、法律法规或平台规则,新蓝基因有权要求用户改正,或直接采取必要措施,包括但不限于更改、屏蔽、删除用户上传内容,暂停或终止用户使用本平台相关服务,以减轻或避免不当行为造成的影响。

五、承诺与保证

用户承诺并保证,其在使用新蓝云平台服务过程中,不得直接或间接从事以下行为:

  1. 利用新蓝云平台上传、发布、传送或传播任何违反国家法律法规、政策规定、公序良俗或社会公共利益的信息;
  2. 上传、发布或传播有害、威胁、辱骂、骚扰、诽谤、粗俗、攻击性、淫秽、色情、猥亵、暴力、诈骗或其他新蓝基因认为不适当的内容;
  3. 以任何方式干扰或试图干扰新蓝云平台、服务器、网络或平台相关功能的正常运行;
  4. 提交明知为虚假、误导、不实或不准确的用户内容或项目资料;
  5. 未经授权进入计算机信息网络,非法使用计算机信息网络资源,或对计算机信息网络功能、数据、应用程序进行删除、修改、增加、破坏等行为;
  6. 上传、发表或传播侵犯他人著作权、商标权、专利权、商业秘密、隐私权、名誉权或其他合法权益的内容;
  7. 未经原始用户或相关权利人同意,向任何非授权主体展示、泄露或提供用户信息、项目数据、分析结果或其他敏感资料;
  8. 未经授权冒充他人、机构或获取他人对新蓝云平台服务的访问权限;
  9. 发布垃圾广告、非法宣传产品或服务,或进行任何形式的恶意推广;
  10. 宣传、教唆、参与传销、多层次营销、网络攻击、恶意骚扰或其他违法违规活动。

用户违反上述任何承诺与保证的,新蓝基因有权视情节轻重对其采取警告、限制功能、屏蔽内容、暂停服务、终止服务等措施。如因用户违反上述承诺而给新蓝基因、新蓝云平台其他用户或合作伙伴造成损失,用户应依法承担全部责任并赔偿相关损失。

六、知识产权保护

如果用户上传的内容允许其他用户下载、查看、收听、访问、分发或使用,用户必须保证相关内容的发布、授权和使用行为符合知识产权相关法律法规要求,包括但不限于版权、商标权、专利权和商业秘密保护要求。

  1. 用户在收到侵权通知后,应立即删除或禁止访问被声明侵权的内容,并主动联系通知方了解详细情况;
  2. 用户理解并同意,新蓝基因有权根据相关法律法规及平台规则,对第三方发出的合格侵权通知进行处理,并可按照要求删除、屏蔽或禁止访问相关内容;
  3. 新蓝基因有权建立并实施必要的知识产权保护机制,以减少和防止重复侵权行为。

七、隐私保护

新蓝基因充分尊重并重视用户个人信息、项目信息及数据资料的保护。用户在注册、登录或使用新蓝云平台服务过程中向平台提供的信息,将受到本平台隐私保护规则的保护。

未经用户授权,新蓝基因不会公开或向无关第三方提供用户存储在新蓝云平台上的非公开内容,但以下情形除外:

  1. 为维护新蓝基因、新蓝云平台或其他用户的合法权益,包括但不限于商标权、专利权、著作权、商业秘密及其他合法权益;
  2. 根据法律法规、司法机关、行政机关或监管机构要求,需要依法披露相关信息;
  3. 为履行本协议、提供平台服务、处理用户纠纷、保障平台安全或维护公共利益所必需;
  4. 其他依法需要公开、编辑、披露或提供相关信息的情形。

八、免责声明

鉴于网络服务及生物信息数据分析服务的特殊性,用户理解并同意,在使用新蓝云平台服务过程中,可能因不可抗力、网络波动、系统故障、服务器维护、计算资源限制、第三方服务异常、用户操作不当或其他因素导致服务中断、延迟、数据异常或结果生成失败。

如相关变更、中断或终止属于免费服务,新蓝基因可根据实际情况决定是否提前通知用户。出现上述情况时,新蓝基因将尽力采取合理措施进行修复和处理,但在法律允许的范围内,对由此造成的损失不向任何用户或第三方承担责任。

在法律允许的范围内,新蓝基因对以下情形导致的服务中断、受阻、数据异常或损失不承担责任:

  1. 新蓝云平台在测试、试运行或功能更新期间可能存在程序错误、系统缺陷或服务不稳定。如因此导致用户数据丢失或分析异常,用户应自行做好原始数据备份;
  2. 新蓝云平台可根据业务需要对服务内容、功能模块、系统架构或部分服务进行调整、变更、暂停或终止。服务取消或终止后,用户使用相关服务的权利将相应终止,用户在服务中存储的部分信息可能无法恢复;
  3. 新蓝云平台需要定期或不定期对平台、服务器、计算资源、网络设备或相关系统进行检修、维护或升级,因此造成收费服务在合理时间内中断的,新蓝基因不承担责任,但将尽可能提前进行通知;
  4. 用户自身电脑软件、系统、硬件、浏览器、网络环境或通信线路出现故障;
  5. 受到计算机病毒、木马、恶意程序、黑客攻击、网络攻击或其他安全事件影响;
  6. 用户操作不当,或用户通过非新蓝云平台授权方式使用本服务;
  7. 用户上传的数据本身存在格式错误、内容缺失、质量不达标、命名不规范或不符合分析要求等问题;
  8. 其他新蓝基因无法控制或无法合理预见的情形。

用户理解并同意,在使用本服务过程中,可能会遇到网络信息、第三方行为或其他用户行为带来的风险。新蓝基因不对任何第三方信息的真实性、适用性、合法性承担责任,也不对因第三方侵权行为给用户造成的损害承担责任。

上述风险包括但不限于:

  1. 来自他人匿名或冒名发送的含有威胁、诽谤、令人反感或非法内容的信息;
  2. 因使用本服务而遭受他人误导、欺骗或其他可能导致心理、生理、经济损失的情形;
  3. 用户授权第三方,包括第三方应用、第三方人员或合作机构,访问或使用其新蓝云平台空间内容所导致的纠纷或损失;
  4. 其他因网络信息、第三方行为或用户自身行为引起的风险。

新蓝基因有权处理违法违规内容,但该权利不构成新蓝基因的义务或承诺。新蓝基因不保证能够及时发现所有违法违规行为,也不保证一定会对所有相关行为进行处理。

九、其他

  1. 本协议最终解释权归广州新蓝基因科技有限公司所有。
  2. 本协议一经公布即生效。新蓝基因有权根据法律法规变化、业务发展或平台运营需要,对协议内容进行修改。修改后的协议将在新蓝云平台相关页面公布。若用户不同意修改后的协议内容,有权停止使用本平台服务;若用户继续使用本平台服务,则视为接受修改后的协议内容。
  3. 新蓝云平台对用户的通知,可通过网页公告、电子邮件、手机短信、站内消息、电话或常规信件等方式发送。相关通知于发送之日视为已送达用户。
  4. 本协议的订立、执行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。因本协议内容或执行发生争议的,双方应尽量友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向广州新蓝基因科技有限公司所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
  5. 本协议构成双方关于本协议事项及相关事宜的完整约定。除本协议明确规定外,未赋予本协议各方其他权利。
  6. 如本协议中的任何条款因任何原因被认定为无效、部分无效或不具有执行力,不影响本协议其他条款的效力,其余条款仍应有效并对双方具有约束力。